病人安全簡介

病人安全係「對於健康照護過程中引起的不良結果或損害所採取的避免、預防與改善措施。這些不良的結果或傷害包含錯誤、偏差與意外。」近年來「病人安全」議題受到世界各國的重視,包括美、英、澳等各國所做的醫療不良事件發生頻率的調查研究顯示,發生醫療不良事件的比率約在2.9~ 16.6﹪之間,平均約為10﹪。為此,各國先後成立病人安全相關之機構或委員會統籌全國醫療不良事件的資訊收集與分析,並藉由教育訓練的推廣與改善活動的介入,以降低醫療疏失的再次發生。

國內於91年發生幾起醫療院所之醫療不良事件而造成多人傷亡後,將國內醫療安全的問題突顯出來,也因此直接衝擊到醫療院所與消費者的醫病關係。加上SARS(急性非典型肺炎症候群)流行,不但凸顯防疫的重要,病人就醫安全的重要性更讓所有民眾自覺,醫院也必須做出最適當的保護措施。依據丹麥醫師會會長Dr. Jesper Poulsen922月於國內的演講中,根據各國研究的結果,推估台灣地區每年因醫療不良事件而死亡的人數約為6,00020,000之間。為使醫療疏失降到最低,保障病人就醫的安全,衛生署邀集產官學界相關專家學者於922月正式成立「病人安全委員會」,統整並擬定國內病人安全的目標。

為配合衛生署「病人安全委員會」政策推展,財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會亦成立「病人安全專案小組」,以致力於醫療安全的提昇,短期目標將進行醫療機構病人安全工作之實證研究與現況調查、病人安全相關名詞定義之釐清、建立,並進行宣傳推廣,使醫護專業人員及民眾對「病人安全」有基本認識,長期目標則為醫療機構自願性通報制度之建立,期望從醫療人員及醫療機構面向去建立病人安全的模式,同時也可以從病人的角度,提供醫療安全資訊,發展提昇病人安全的機制,以確保就醫品質。

     國內推展病人安全週迄今邁入第七年,係透過全國各區 醫療網的號召,由醫療機構共同響應,於各地區舉辦多 元化的病人安全推廣活動,藉以提高民眾對病人安全議題的關心及注意。

參考歐美國家推動經驗,國內於2004年首次舉辦病人安全週活動,以「病人安全 我關心」為活動主軸;2005年推動「用藥紀錄卡」; 2006年推動「用藥紀錄」、「家庭用藥總檢查 」,以提升用藥安全為主軸;2007~2008年開始,因應WHO推廣「Clean Care is Safer

Care」,以落實醫療機構感染控制為主要工作,宣導「關心從洗手開始」及「探病前後要洗手」,宣導全民洗手運動,特別是進出醫院的病友、親人、看護等特定對象;2009 年以病人安全年度工作目標七「鼓勵病人及其家屬參與病人安全工作」為推動重點,期許由醫界專業人士帶頭做起,邀請民眾重視自我健康維護,藉由多元化宣導活動及各類媒體文宣散佈,將病人安全觀念深植民眾生活之中。 2010年進一步鼓勵民眾及家屬化被動為主動、主動積極參與,以強化自我健康維護之認知並促進和諧的醫病夥伴關係。